বর্তমান সময়ে আমাদের দেশে মোবাইল ব্যাংকিং খুবই পরিচিত একটি শব্দ। দ্রুত টাকা আদান প্রদানের জন্য এটিই এখন সবচাইতে প্রচলিত মাধ্যম। জরুরী প্রয়োজনে দূরের কাউকে টাকা পাঠানো, ঘবে বসে বিভিন্ন বিল পরিশোধ, অনলাইনে কেনাকাটাসহ আরো অনেক নিত্যপ্রয়োজনীয় কাজ সহজ করে দিয়েছে এ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং এর প্রথম সূচনা হয় ২০১১ সালে ডাচ বাংলা ব্যাংক লি: এর মাধ্যমে। এরপর সময়ের ব্যবধানে আরো কিছু ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং এর সেবা চালু করে। সময়ের তুলনায় নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা তুলনামূলকভাবে বেশ নতুন। তবুও তারা খুব অল্প সময়েই বেশ ভালো পরিচিতি লাভ করেছে তাদের মোবাইল ব্যাংকিং সেবার বিভিন্ন সহজ সুবিধা, কম খরচ, ভালো মার্কেটিং পলিসি ও বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস প্রদান সহ আরো বেশ কিছু কারনে। আজ আমরা নগদ মোবাইল ব্যাংকিং ও নগদ একাউন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত জানব।
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর সূচনা
ডিজিটাল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’-এর যাত্রা ২০১৯ সালের ২৬ মার্চ। নগদ বাংলাদেশ ডাক বিভাগের একটি উদ্যোগ। বর্তমানে ই-মানি সৃষ্টি, অর্থ লেনদেন, পেমেন্ট থেকে শুরু করে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সব সেবাই দিচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি। এটির পরিচালনায় আছে থার্ড ওয়েভ টেকনোলজিস লিমিটেড (TWTL), যা বাংলাদেশ পোস্ট অফিসের রেগুলেটরি ফ্রেমওয়ার্কের অধীনে কাজ করে। নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর যাত্রার মূল লক্ষ্য হচ্ছে মোবাইলের মাধ্যমে দেশের সাধারন জনগনকে ব্যাংকিং সেবার সর্বোচ্চ সুবিধা প্রদান এবং তাদের জীবনযাত্রার মানোন্নয়ন। নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা মূলত বাংলাদেশ ডাক বিভাগের পোস্টাল ক্যাশ কার্ড এবং ইলেক্ট্রনিক মানি ট্রান্সফার সিস্টেম (EMTS) এর উন্নত সংস্করন। বাংলাদেশ ডাক বিভাগ কর্তৃক এই ডিজিটাল আর্থিক সেবা চালু করা হয় ১১ অক্টোবর ২০১৮ সালে। ২০১৯ সালের ২৬ মার্চ, বাংলাদেশের ৪৯তম স্বাধীনতা দিবস উদযাপনের মাধ্যমে এটি কার্যক্রম শুরু করে।
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা
বর্তমান সময়ে দেশের অন্যতম সেরা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা হিসেবে নগদ নিজের নাম ধরে রেখেছে তার বেশ কিছু অনন্য সেবা, সর্বনিম্ন ক্যাশ আউট চার্জ সহ অন্যান্য সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে। যা নগদ-কে নিয়ে এসেছে ব্যবহারকারীদের কাছে।
দেশের সকল প্রান্তে নগদ-এর এজেন্ট থাকায় ক্যাশ আউট, ক্যাশ ইন সহ লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় সকল কাজ যেকোন জায়গা থেকে সহজেই করা যায়। ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে নগদ অ্যাপের ডিজাইন করা হয়েছে অত্যন্ত সরলভাবে। ফলে কোন অসুবিধা ছাড়াই যে কেউ নগদ অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবে। নগদ অ্যাপ অল্প কিছুক্ষণ অব্যবহৃত থাকলেই আপনা-আপনি লগ আউট হয়ে যায়; ফলে নতুন করে লগ ইন না করলে কেউ ইচ্ছা থাকলেও আপনার একাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
নগদ এর অফারগুলোর মধ্যে অন্যতম অফার হচ্ছে মুনাফা অফার, যা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর তুলনায় সর্বোচ্চ এবং একজন নগদ ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি চাইলে এ মুনাফা গ্রহন বন্ধ করে রাখতে পারেন। এবং চাইলে সম্পূর্ন ইসলামিক ব্যাংকিং সেবাও ব্যবহার করতে পারেন নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে।
ব্যবহারকারীদের চাহিদা অনুসারে নগদ প্রতিনিয়ত নানা ধরনের অফার প্রদান করে থাকে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য অর্থ সাশ্রয়ে সাহায্য করে। নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে নোটিফিকেশন অপশন থেকে সহজেই এসব অফারের হালনাগাদ তথ্য পাওয়া যায়। নগদ ব্যবহার করে ঘরে বসে সহজেই গ্যাস, পানি, বিদ্যুৎ, আয়কর সহ আরো অনেক কিছুর বিল প্রদান করা যায় এবং চাইলে নিজের আয় ব্যয়ের হিসাবও রাখা যায়। সবকিছু মিলিয়ে নগদ তার ব্যবহাকারীদের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সর্বোচ্চ সুবিধা নিয়ে এসেছে। যা দ্রুত জনপ্রিয়তার দিক থেকে অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোকে ছাড়িয়ে যেতে সাহায্য করছে।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
নগদ একাউন্ট দেখা সহ নগদের সকল কাজ বা সুবিধা ব্যবহার করার জন্য দুটি পদ্ধতি রয়েছেঃ
- ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করে করতে পারেন। যেকোনো মোবাইল থেকে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করলেই ব্যবহার করতে পারবেন নগদের সকল সেবা।
- ‘Nagad’ অ্যাপটি ইন্সটল করেও নগদ ব্যবহার করতে পারেন। এজন্য এন্ড্রয়েড ফোন এর ক্ষেত্রে প্লে-স্টোর থেকে ও আইওএস ফোন এর ক্ষেত্রে অ্যাপল স্টোর থেকে নগদ অ্যাপ ডাউনলোড করে নিন।
নগদ অ্যাপটি মূলত ব্যবহারকারীদের সুবিধা এবং প্রায় সকল কাজ সহজে করার কথা মাথায় রেখে তৈরী করা হয়েছে। এজন্য নগদ অ্যাপ ব্যবহারকারীরা ইউএসএসডি ব্যবহারকারীদের চেয়ে বেশ কিছু অফার এবং কিছু কিছু ক্ষেত্রে কম চার্জ এর সুবিধা লাভ করতে পারেন।
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর সেবাসমূহ
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর সকল ধরনের সেবাসমূহ সাশ্রয়ী এবং নিরাপদ ভাবে প্রদান করে থাকে। সেন্ড মানি (Send money), ক্যাশ আউট (Cash out), মোবাইল রিচার্জ (Mobile recharge), অ্যাড মানি (Add money), মার্চেন্ট পে (Merchant pay), বিল পে (Bill pay) ইত্যাদি সহ আরো অনেক অতিরিক্ত সুবিধা ভোগ করতে পারবেন নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে। তাহলে জেনে নেয়া যাক নগদ এর সেবাগুলো সম্পর্কে--
নগদ সেন্ড মানি করার পদ্ধতি
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাহায্যে আপনি দু’টি পদ্ধতিতে আপনার একাউন্ট থেকে অন্য যে কোন নগদ একাউন্টে টাকা পাঠাতে পারেন।
ইউএসএসডির মাধ্যমে নগদে সেন্ড মানিঃ
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি লিখে ডায়াল করুন।
- 2. Send Money (সেন্ড মানি) অপশন নির্ধারন করুন।
- প্রাপকের নগদ একাউন্ট নম্বরটি লিখুন।
- টাকার পরিমাণ লিখুন।
- রেফারেন্স হিসাবে যেকোনো একটি শব্দ লিখুন।
- পিন নম্বর দিন।
- নিশ্চিতকরন ম্যাসেজ পাওয়ার পর টাকা পাঠানো নিশ্চিত করুন।
 |
অ্যাপের মাধ্যমে নগদে সেন্ড মানি |
অ্যাপের মাধ্যমে নগদে সেন্ড মানিঃ
নগদ অ্যাপের মাধ্যমে টাকা পাঠানোর কাজ আরো সহজে করা যায়। অ্যাপ ব্যবহার করে টাকা পাঠানোর পদ্ধতি হলোঃ
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করে নিন।
- “Send Money” অপশন নির্বাচন করুন।
- যে একাউন্টে টাকা পাঠাতে চান সেটির একাউন্ট নম্বর প্রবেশ করান। আপনি চাইলে আপনার মোবাইল ফোনে থাকা কন্টাক্ট এর তালিকা থেকেও যেকোনো নম্বর নির্বাচন করতে পারবেন।
- টাকার পরিমাণ লিখুন।
- রেফারেন্স হিসাবে যেকোনো একটি শব্দ লিখুন।
- আপনার একাউন্টের পিন নম্বর দিন।
- প্রদত্ত তথ্যগুলো পূনরায় চেক করে নগদের আইকন-এ ট্যাপ করে ধরে থাকুন।
- নিশ্চিতকরন ম্যাসেজ পাওয়ার পর টাকা পাঠানো নিশ্চিত করুন।
নগদ ক্যাশ আউট করার পদ্ধতি
এজন্য আপনাকে অন্যান্য সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মত নগদ একাউন্টের ক্যাশ আউটের জন্য নিকটস্থ নগদ এজেন্ট পয়েন্টে যেতে হবে। নগদ থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য আপনি নগদ অ্যাপ বা ইউএসএসডি যেকোন একটি ব্যবহার করতে পারবেন। ইউএসএসডি ব্যবহার করে টাকা উত্তোলনের ক্ষেত্রে ক্যাশ আউট চার্জ হিসেবে ৳১২.৯৯+ভ্যাট প্রযোজ্য হবে। যা দেশের অধিকাংশ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার তুলনায় বেশ কম। আর নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে টাকা উত্তোলনের ক্ষেত্রে ক্যাশ আউট চার্জ কমে আসবে ৳৯.৯৯+ভ্যাট এ, যা দেশের অধিকাংশ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার তুলনায় বেশ কম ক্যাশ আউট চার্জ। নিচে এজেন্টের মাধ্যমে দুইভাবেই ক্যাশ আউট করার পদ্ধতি বর্ণনা করা হলো।
ইউএসএসডির সাহায্যে নগদে ক্যাশ আউটঃ
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করুন।
- 1. Cash out (ক্যাশ আউট) অপশন নির্বাচন করুন।
- নগদ এজেন্টের একাউন্ট নম্বরটি প্রবেশ করান।
- টাকার পরিমান লিখুন।
- আপনার পিন কোড প্রবেশ করান
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর ট্রান্সজেকশন শেষ করুন।
- উত্তোলনকৃত টাকা নগদ এজেন্টের কাছ থেকে গ্রহণ করুন।
 |
| অ্যাপের সাহায্যে নগদে ক্যাশ আউট |
অ্যাপের সাহায্যে নগদে ক্যাশ আউটঃ
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করে নিন।
- Cash Out (ক্যাশ আউট) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- নগদ এজেন্টর একাউন্ট নম্বরটি প্রবেশ করান। নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি চাইলে নগদ এজেন্টর কিউআর (QR) কোডও স্ক্যান করতে পারেন। এক্ষেত্রে ক্যাশ আউট অপশনটিতে প্রবেশ করলে উদ্যোক্তা একাউন্ট নম্বরের নিচেই কিউআর (QR) কোড স্ক্যান করার অপশন পাবেন। সে অপশনটি নির্বাচন করে উদ্যোক্তার কিউআর (QR) কোডটি স্ক্যান করলে হয়ে যাবে।
- টাকার পরিমান লিখুন।
- আপনার একাউন্টের পিন নম্বর দিন।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর ট্রানজিকশন শেষ করুন।
- উত্তোলনকৃত টাকা নগদ এজেন্ট থেকে গ্রহণ করুন।
নগদ মোবাইল রিচার্জ করার পদ্ধতি
অন্যান্য সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মত নগদও মোবাইল রিচার্জ করার সুবিধা প্রদান করে থাকে। আপনি অ্যাপ ও ইউএসএসডি উভয়ের মাধ্যমেই এই সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।
ইউএসএসডির মাধ্যমে নগদে মোবাইল রিচার্জঃ
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করুন।
- 3. Mobile Recharge (মোবাইল রিচার্জ) অপশন নির্বাচন করুন।
- সিম অপারেটর নির্ধারণ করুন।
- উক্ত সিম কার্ডটি প্রি-পেইড নাকি পোস্ট পেইড সেটি নির্বাচন করুন।
- যে ফোন নম্বরে রিচার্জ করবেন সেটি প্রবেশ করান।
- রিচার্জ করার টাকার পরিমাণ লিখুন।
- আপনার একাউন্টের পিন নম্বর দিন।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর মোবাইল রিচার্জ নিশ্চিত করুন।
অ্যাপের মাধ্যমে নগদে মোবাইল রিচার্জ
অ্যাপের মাধ্যমে নগদে মোবাইল রিচার্জঃ
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করে নিন।
- মোবাইল রিচার্জ নির্বাচন করুন।
- যে নম্বরে রিচার্জ করবেন সে মোবাইল নম্বরটি প্রবেশ করান। এছাড়াও আপনি চাইলে নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার কন্টাক্ট এর তালিকা থেকেও যেকোন নম্বর নির্বাচন করতে পারেন।
- যে নম্বরে রিচার্জ করবেন সে সিমটি কোন মোবাইল অপারেটর এর তা নির্বাচন করুন।
- রিচার্জ এর পরিমান লিখুন। রিচার্জ করার সুবিধার জন্য অ্যাপটিতে ৫০, ১০০, ২০০, ৫০০ টাকার অপশন রাখা আছে। চাইলে আপনি অপশন গুলোতে ক্লিক করেও রিচার্জের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন। এছাড়াও নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি ভয়েস প্যাক, ইন্টারনেট প্যাক, বান্ডল প্যাক পছন্দ মতো নির্বাচন করে কিনতে পারবেন।
- যে সিমে রিচার্জ করবেন সেটি প্রি-পেইড নাকি পোস্ট-পেইড সেটি নির্বাচন করুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন প্রবেশ করান।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর মোবাইল রিচার্জ নিশ্চিত করুন।
নগদ অ্যাড মানি করার পদ্ধতি
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাড মানি করার সুবিধা শুধুমাত্র নগদ অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করেছে। দুঃখজনকভাবে নগদ ইউএসএসদি ব্যবহারকারীদের জন্য এই সুবিধা এখনো চালু করেনি।
আপনি যদি নগদ এর গ্রাহক হয়ে থাকেন তবে আপনি আপনার ব্যাংক একাউন্ট থেকে বা ক্রেডিট কার্ড থেকে এবং ভিসা কার্ড ও মাস্টার কার্ড থেকে টাকা আনতে পারবেন। ভিসা বা মাস্টার কার্ড থেকে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫ বার এবং মাসে সর্বোচ্চ ২৫ বার করে যথাক্রমে দৈনিক সর্বনিম্ন ৫০ টাকা থেকে সর্বোচ্চ ৩০,০০০ টাকা এবং মাসে সর্বোচ্চ ২০০,০০০ টাকা পর্যন্ত অ্যাড মানি করতে পারবেন। এজন্য নগদ আপনার কাছ থেকে কোন প্রকার চার্জ নিবে না। যা বিপদে অনেক কাজে দেয়।
নগদ অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাড মানি করার পদ্ধতি
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করে নিন।
- Add Money Option নির্বাচন করুন।
- কার্ড টু নগদ (Card to Nagad) ট্যাপ করে ভিসা কার্ড বা মাস্টার কার্ড নির্বাচন করুন।
- আপনার নগদ একাউন্ট নম্বরটি লিখুন।
- টাকার পরিমাণ দিন।
- ভিসা কার্ড বা মাস্টার কার্ডের যেটি থেকে টাকা আনবেন সেটির নম্বর, মেয়াদ ও সিভিএন (CVN) নম্বর দিন। আপনি চাইলে পরবর্তীতে ব্যবহারের জন্য তথ্যগুলো নগদ অ্যাপে সংরক্ষণ করে রাখতে পারেন।
- আপনার মোবাইল নম্বরে আসা ওটিপি (OTP) কোড দিন।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর লেনদেন শেষ করুন।
আপনি অ্যাড মানি করার জন্য যে কার্ডটি ব্যবহার করতে চান সে কার্ডটি ব্যবহার করার পূর্বে কার্ড ইস্যুকারী ব্যাংক থেকে অবশ্যই ই-কমার্স পেমেন্ট অপশনটি চালু করে নিতে হবে। তা না হলে আপনার কার্ড হতে নগদ একাউন্টে টাকা আনতে সমস্যা হতে পারে।
নগদ মার্চেন্ট পে করার পদ্ধতি
মোবাইল ব্যাংকিং সেবার অন্যতম প্রধান সুবিধা হচ্ছে কেনাকাটার মূল্য পরিশোধ করা। যা আপনি নগদ এর মাধ্যমে সহজে করতে পারবেন। এ সুবিধার আওতায় আপনি অনেক সুপার শপ, ফার্মেসি, ডিপার্টমেন্টাল স্টোর, রেস্টুরেন্ট, ই-কমার্স সাইট সহ আরো অনেক জায়গা হতে পন্য কেনার পর তার মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন। এ কাজটি আপনি নগদ অ্যাপ বা ইউএসএসডি দুটি পদ্ধতিতেই করতে পারবেন।
ইউএসএসডির মাধ্যমে নগদে মার্চেন্ট পেঃ
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করুন।
- 4. Payment (পেমেন্ট) অপশন নির্বাচন করুন।
- দোকানের মার্চেন্ট একাউন্ট নম্বরটি দিন।
- টাকার পরিমান উল্লেখ করুন।
- রেফারেন্স হিসেবে যে কোন একটি শব্দ লিখুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন নম্বর দিন।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর মূল্য পরিশোধ নিশ্চিত করুন।
অ্যাপের সাহায্যে নগদে মার্চেন্ট পেঃ
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করে নিন।
- Merchant Pay (মার্চেন্ট পে) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- যে দোকানের মূল্য পরিশোধ করবেন তার মার্চেন্ট একাউন্ট নম্বর দিন। নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি চাইলে যে দোকানের মূল্য পরিশোধ করবেন, সে দোকানের মার্চেন্ট একাউন্টের কিউআর (QR) কোডও স্ক্যান করতে পারেন।
- টাকার পরিমান উল্লেখ করুন।
- রেফারেন্স হিসেবে যে কোন একটি শব্দ লিখুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন নম্বর দিন।
- নগদের আইকনটিতে ট্যাপ করে ধরে রাখুন।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর মূল্য পরিশোধ নিশ্চিত করুন।
নগদ বিল পে করার পদ্ধতি
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার অন্যতম আরো একটি সুবিধা হচ্ছে বিল পে করা। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা‘র মত নগদও বিল পে করার সুবিধা রেখেছে। ফলে আপনি ঘরে বসেই নিরাপদে বিভিন্ন বিল প্রদান করতে পারবেন। তাছাড়া নগদ বিল প্রদানের ক্ষেত্রে অন্যদের চেয়ে অতিরিক্ত বেশ কিছু প্রতিষ্ঠানের বিল পরিশোধ করার সুবিধা রেখেছে।
নগদের সাহায্যে খুব সহজেই আপনি গ্যাস, পানি, বিদ্যুৎ, ইন্টারনেট, টিভি ও টেলিফোন, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, ব্যাংক ও এফআই, ইন্সুরেন্স, কোভিড-১৯ নমুনা সংগ্রহ, এমএফআই, বেশ কিছু রাইড শেয়ারিং অ্যাপ, ই-পর্চা সহ আরো বেশ কিছু বিষয়ের বিল পরিশোধ করতে পারবেন। নগদ বিল পে কাজটি আপনি চাইলে নগদ অ্যাপ ও ইউএসএসডি উভয়ই ব্যবহার করতে পারবেন।
ইউএসএসডির সাহায্যে নগদে বিল পেঃ
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করুন।
- 5. Bill Pay (বিল পে) অপশন নির্বাচন করুন।
- কোন সেবার বিল তা নির্ধারণ করুন।
- আপনি কোন সংগঠন/প্রতিষ্ঠানে বিল প্রদান করবেন তা নির্ধারণ করুন।
- একাউন্ট নম্বর ও বিলের প্রয়োজনীয় তথ্য দিন।
- বিলের পরিমাণ লিখুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন নম্বর দিয়ে বিল প্রদানের কাজ শেষ করুন।
অ্যাপের মাধ্যমে নগদে বিল পেঃ
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করুন।
- Bill Pay (বিল পে) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- বিল গ্রহণকারী সংগঠন/প্রতিষ্ঠানটি নির্বাচন করুন। এই কাজে আপনি চাইলে উপরের সার্চ বারে প্রতিষ্ঠানের নাম বা নম্বর, আংশিক বা সম্পূর্ণ লিখে সার্চ করতে পারেন। এতে করে কাংখিত প্রতিষ্ঠানটি নাম খুঁজে পাওয়া সহজ হবে।
- একাউন্ট নম্বর ও বিলের প্রয়োজনীয় তথ্য দিন।
- বিলের পরিমাণ লিখুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন নম্বর দিয়ে বিল প্রদানের কাজ শেষ করুন।
নগদ ডোনেশন করার পদ্ধতি
প্রায় সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান সমূহের মত নগদও তার মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে ডোনেশন দেয়ার সুবিধা রেখেছে। বর্তামানে নগদ ডোনেশান অপশানটি খুবই জনপ্রিয় এবং গুরুত্বপূর্ণ। দুঃখজনকভাবে নগদ ইউএসএসদি ব্যবহারকারীদের জন্য এই সুবিধা এখনো চালু করেনি। ডোনেশন করার সুবিধা শুধুমাত্র নগদ অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করেছে।
- প্রথমে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে আপনার একাউন্টে লগ ইন করুন।
- ডোনেশন (Donation) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- মার্চেন্ট তালিকা থেকে ডোনেশন প্রাপক প্রতিষ্ঠানের নাম নির্বাচন করুন। আপনি চাইলে সার্চ বক্সে প্রতিষ্ঠানের নাম বা তাদের মোবাইল নম্বর লিখে সার্চ দিয়ে সহজে প্রতিষ্ঠানটি খুঁজে পেতে পারেন।
- ডোনেশনের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- রেফারেন্স হিসেবে যে কোন একটি শব্দ লিখুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন নম্বর দিন।
- নগদ এর আইকনটিতে ট্যাপ করে ধরে রাখুন।
- নিশ্চিতকরণ ম্যাসেজ পাওয়ার পর ডোনেশন পৌছানো নিশ্চিত করুন।
নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার পদ্ধতি
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করুন।
- 7. My nagad নির্বাচন করুন।
- 1. Balance enquiry নির্বাচন করুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন কোড দিন।
এরপর আপনি আপনার নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
নগদ এর অতিরিক্ত সুবিধা ও সেবা
উপরে উল্লিখিত নগদের প্রধান সেবা সুবিধাগুলো ছাড়াও নগদ ব্যবহার করে আপনি বেশ কিছু অনন্য সেবা পাবেন। যার অধিকাংশই শুধুমাত্র নগদ অ্যাপ ব্যবহার করেই করা যায়। কিন্তু সে সকল সুবিধাগুলো আমাদের দৈনন্দিন জীবনে অনেক কাজ সহজ করতে সাহায্য করবে।
আয়কর প্রদান
আয়কর প্রদানকারীদের জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ন কাজ। নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে নগদ একাউন্টের সাহায্যে সহজেই আয়কর প্রদান করা যায়। এজন্য আপনাকে নগদ অ্যাপে আপনার নগদ একাউন্টে লগ ইন করে আয়কর অপশনটি নির্বাচন করতে হবে। এরপর পরবর্তী ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি আপনার আয়কর প্রদান করতে পারবেন। এই সুবিধাটি ইউএসএসডি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য নয়।
খবর পাঠ
নগদ অ্যাপের সাহায্যে সহজেই আপনি খবর পড়তে পারবেন এবং এতে আপনাকে অতিরিক্ত কোন চার্জ প্রদান করতে হবে না। এ সুবিধাটিও আপনি শুধুমাত্র নগদ অ্যাপ ব্যবহার করলে পাবেন।
একাউন্টের লিমিট ও চার্জ দেখা
স্বাভাবিক ব্যাংকিং নিয়মের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবাতেও একাউন্ট লেনদেন এর লিমিট ও চার্জ আছে। তেমনি নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবাতেও তা বিদ্যমান। যা নগদ অ্যাপের মাধ্যমে নগদ ব্যবহারকারীরা এ সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। নগদ অ্যাপের সাহায্যে আপনি সহজেই আপনার একাউন্টের লিমিট, চার্জ, সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ অর্থ লেনদেন সীমা, দৈনিক ও মাসিক লেনদেন সীমা প্রভৃতি দেখতে পারবেন। নগদ অ্যাপে লগ ইন করে লিমিট ও চার্জ অপশনে প্রবেশ করলেই আপনি এ সমস্ত হিসাব ও সীমা দেখতে পারবেন।
লেনদেনের তথ্য দেখা
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার আরেকটি বিশেষ সুবিধা হচ্ছে লেনদেনের তথ্যসমূহ যেকোন সময় দেখতে পাওয়া। এতে ব্যবহারকারীদের মাসিক হিসাব নিকাশ চেক করে দেখা সহজ হয়েছে। এ সুবিধাটি নগদ অ্যাপ ও ইউএসএসডি দু’ভাবেই ব্যবহার করা যাবে।
অ্যাপের সাহায্যে এ সুবিধা গ্রহনের জন্য আপনার নগদ অ্যাপে লগ ইন করে নিচের দিক হতে লেনদেন অপশনটি নির্বাচন করুন। এখানে আপনি ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউট এর সকল লেনদেন একসাথে অথবা আলাদা আলাদাভাবে দেখতে পারবেন।
নিম্নোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করে ইউএসএসডি এর সাহায্যে লেনদেনের তথ্য দেখতে পারবেন।
- প্রথমে *১৬৭# কোডটি ডায়াল করুন।
- 7. My nagad নির্বাচন করুন।
- 2. Mini Statement নির্বাচন করুন।
- আপনার নগদ একাউন্টের পিন প্রবেশ করান।
এরপর আপনি আপনার নগদ একাউন্ট লেনদেনের সকল তথ্য দেখতে পাবেন।
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং মুনাফার হার
গ্রাহকগণ তাদের নগদ অ্যাকাউন্টে জমা টাকার পরিমাণের উপর সর্বোচ্চ মুনাফা লাভ করবেন। দেশের অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গুলোর দেওয়া মুনাফা’র চেয়ে নগদ তার গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মুনাফা দিয়ে থাকে। মুনাফা পেতে হলে, আপনার একাউন্ট প্রোফাইল সম্পূর্ন হতে হবে এবং একাউন্ট-এর মুনাফা অপশনটি “অন” থাকতে হবে। কোন কারনে মুনাফা প্রদানের সময় যদি মুনাফা অপশনটি “অপ” থাকে তবে আপনি মুনাফা প্রাপ্য হবেন না। এছাড়া “ইসলামিক” প্রোফাইলের গ্রাহক হলেও এ সুবিধা পাবেন না।
আপনি নগদ মুনাফা গ্রহীতা হয়ে থাকলে আপনার একাউন্টে ন্যুনতম ১,০০০ – ৫,০০০ টাকা ব্যালেন্স থাকলেই প্রতি মাসে জমানো টাকার উপর মুনাফা হার ১.৫%, ৫,০০০.০১ – ১৫,০০০ টাকা ব্যালেন্স থাকলেই প্রতি মাসে জমানো টাকার উপর মুনাফা হার ২%, ১৫,০০০.০১ – ১৫০,০০০ ০০০ টাকা ব্যালেন্স থাকলেই প্রতি মাসে জমানো টাকার উপর মুনাফা হার ৩% এবং ১৫০,০০০ থেকে সর্বোচ্চ ৩০০,০০০ টাকা ব্যালেন্স থাকলেই প্রতি মাসে জমানো টাকার উপর ৭.৫% হারে মুনাফা প্রাপ্য হবেন। তবে কোনও দিনের শেষে যদি ব্যালেন্স ১,০০০ টাকার নিচে হয় উক্ত মাসে আপনি মুনাফা পাওয়ার জন্য অযোগ্য হবেন। নগদ তার গ্রাহকদের প্রতি ত্রৈমাসে দিয়ে থাকে। মাসের যে কোন দিনের সর্বনিম্ন ব্যালেন্স এর উপর ভিত্তি করে মুনাফা হার নির্ধারন করে এবং সেই নির্ধারিত হার অনুসারে মাসিক গড় ব্যালেন্স এর উপর ভিত্তিক করে মুনাফা নির্ধারন করে। উক্ত মুনাফা থেকে ভ্যাট ও ট্যাক্স এর পরিমান কেটে রেখে আপনার একাউন্টে মুনাফার টাকা যোগ করা হয়।
চাইলে আপনি এ মুনাফা সুবিধাটি বন্ধও রাখতে পারবেন। নগদ একাউন্ট খোলার সময় যখন আপনাকে মুনাফা গ্রহীতা হতে চান কিনা তা প্রশ্ন করা হবে তখন আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী একটি অপশন নির্বাচন করতে পারবেন। যদি উক্ত সময়ে কোনটি অপশন চালু নাও করে থাকেন; তবে পরবর্তীতে চাইলে নগদ কল সেন্টারে সরাসরি কল করে অথবা নগদ অ্যাপ থেকেও মুনাফা গ্রহন চালু বা বন্ধ করতে পারবেন।
নগদ অ্যাপের সাহায্যে মুনাফা চালু বা বন্ধ করার পদ্ধতি
- নগদ অ্যাপে লগ ইন করে নিন।
- অ্যাপের নিচের দিকে থাকা অপশন আমার নগদ নির্বাচন করুন।
- ‘একাউন্টের ধরন’ ও ‘মুনাফা পেতে চাই’ অপশন দুটি ব্যবহার করে মুনাফা চালু বা বন্ধ করতে পারবেন।
এছাড়াও নগদ কল সেন্টার ১৬১৬৭ এ কল করেও মুনাফা সুবিধা চালু বা বন্ধ করতে পারবেন।
নগদ হেল্পলাইন ও কাস্টমার কেয়ার
যেকোনো প্রয়োজনে, যেকোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে আপনি নিম্নোক্ত নম্বর এবং ঠিকানার মাধ্যমে যোগাযোগ করে সাহায্য পেতে পারেন।
ফোন- ১৬১৬৭ অথবা ০৯৬ ০৯৬ ১৬১৬৭ (৭/২৪)
অথবা
ই-মেইল-info@nagad.com.bd
নগদ হেড অফিসের ঠিকানাঃ
ডেল্টা ডালিয়া টাওয়ার (লেভেল ১৩ এবং ১৪),
৩৬ কামাল আতাতুর্ক এভিনিউ, বনানী,
ঢাকা -১২১৩।
আরো বিস্তারিত জানতে নগদ ওয়েবসাইটে (nagad) ভিজিট করতে পারেন।
শেষকথা
নগদ বাংলাদেশ ডাক বিভাগের একটি সরকারী সেবা হওয়ার কারনে অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার তুলনায় নগদ এ লেনদেন করাটা অধিক নরাপদ হবে। তাছাড়া নগদ তার বেশ কিছু অনন্য সেবা চালু করার কারনে কয়েক বছরের মধ্যেই বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এজন্য তাঁদের নিজেদের মার্কেটিং প্লান, ক্যশ ইন, ক্যাশ আউট, পেমেন্ট ইত্যাদিতে বিভিন্ন সাশ্রয়ী অফার এবং প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিষ্ঠানগুলোর অদূরদর্শিতা নগদ-কে জনপ্রিয় হতে সাহায্য করেছে। যাদের নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে তেমন ধারনা নাই আশাকরি তারা এ আর্টিকেল পড়ে উপকৃত হবেন।